Les avis des clients d'Achat-Fioul

Il a fallu plusieurs relances du fournisseur pour avoir une date de livraison. Le livreur a tenu ses engagements quant à la tranche horaire annoncée. Le site achat-fioul est très réactif après la réponse données aux différents suivis, ce qui est très appréciable.

Patricia K

En effet, la période était très chargée pour les fournisseurs et les délais en étaient rallongés. Le prix a cependant bien été maintenu. Merci de votre compréhension.

Stéphane R

Kwamivi Bernardin M

Marie Agnès M

BELKHEIR M

Livraison bien déroulée. question pour une prochaine fois: En vérifiant le prix du fioul(premium) le jour de livraison( après celle -ci ...) j'ai constaté que le prix avait baissé de 0.02€. (de 1.12 à 1.10€/Litre) Sera-t-il possible de demander la prochaine fois, d'ajuster le prix de la facture si la situation se reproduit? Merci de votre retour.

JF C

Le prix est bloqué au moment de la commande. En cas de hausse, il n'y aurait pas eu de changement non plus. Les cours du fioul changeant tous les jours, cela serait compliqué et vous n'auriez pas la garantie de votre tarif. Merci de votre compréhension.

Le fournisseur a semblé être un peu débordé, mais c'est la saison qui veut ça. J'ai du attendre une dizaine de jours avant d'être livrée, mais ce n'était pas urgent...

Jean-François T

Effectivement, les plannings de livraison sont très chargés chez les fournisseurs actuellement. Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long.

Je devais être livré le matin et j'ai été livré à 16h30. Si je n avais pas appelé le fournisseur je n'aurai pas su qu il y avait beaucoup de retard. A par cela tout c est bien passé

Christophe B

Nous sommes navrés de ce désagrément Christophe. Le chauffeur a en effet eu un soucis ce jour là. Avec nos excuses pour ce contretemps.

Angèle S

Hubert R

Appel avant livraison comme convenu Efficacité amabilité du livreur Différents types de paiement acceptés Très satisfait

Bertrand C

Très bien, merci Bertrand et à bientôt.

Appel avant livraison comme convenu Efficacité amabilité du livreur Différents types de paiement acceptés Très satisfait

Bertrand C

Très bien, merci Bertrand et à bientôt.

André G

très bien

DANIELLE C

Merci beaucoup pour votre retour Danielle! A bientôt sur notre site.

Daniel B

Pierre B

Le livreur est déjà venu plusieurs fois et fait toujours son travail consciencieusement.

André S

Parfait, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité André. A bientôt sur notre site.

Toujours content du service malgré le fait de ne pas avoir été rappelé dans les 24 heures. L'essentiel est de pouvoir me garantir le prix au moment de la commande et c'est ce qui a été fait. Merci

Valery s

Votre commande a été passée un samedi. Le rappel sous 24h se fait pendant les jours ouvrés. Merci de votre confiance renouvelée.

Le fournisseur très bien, par contre le livreur pas vraiment aimable. Je pense que ça l'ennuyait pour être polie de livrer chez moi car la cuve étant en haut d'une côte il a dû emmener le tuyau à pied. Heureusement que j'avais déjà enlevé la trappe pour l'accès à la cuve....Je mets 4 étoiles vraiment pour le fournisseur et la prestation Achat-Fioul et non pour le livreur.

Virginie J

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec le livreur. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Sebastien G