Les avis des clients d'Achat-Fioul

RAS, autrement merci au fournisseur d'avoir respecté à une heure près le moment souhaité de la livraison à savoir fin de matinée ainsi qu'au livreur lui-même.

Patrick D

Merci Patrick pour votre retour. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Bonjour, Cette année c'est mieux passée que l'an dernier.

PHILIPPE R

Bonjour Philippe, le délai de livraison avait été de 9 jours ouvrés lors de votre commande de 2022. Nous sommes navrés de ce délai anormalement long, dû à un afflux important de commandes chez le fournisseur. Le tarif avait cependant bien été maintenu et votre commande était non urgente (le fournisseur livrant en priorité les personnes en panne). Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site Achat-Fioul.fr

Frederic P

Suite panne de la pompe de la citerne, j'ai été livrée de 757L au lieu des 1000L souhaités. Le chauffeur en début d'après midi m'a recontactée pour me demander si je voulais les 243L manquants ce que j'ai apprécié mais malheureusement j'ai du refuser car je n'étais plus à mon domicile. Par contre je lui ai demandé si le problème de la pompe n'avait pas eu un impact sur ma propre livraison car le niveau de la cuve ne correspondait pas à ce que j'attendais après livraison, Le chauffeur me dit que non. Erreur de mon côté lors du précédent relevé ou fuite de ma cuve ??? à vérifier.

Christine V

Nous pouvons vous préciser que les camions sont équipés de volucompteur qui permettent le contrôle de la quantité livrée. Ces volucompteurs sont contrôlés par des organismes certifiés. Aussi l'erreur ne nous semble pas possible. Peut-être s'agit-il d'une défaillance de votre jauge.

fournisseur commercial, livreur ponctuel agréable

FRANCIS B

Très bien, merci Francis.

très content le livreur très gentil le service très bien

gérard b

Très bien, merci beaucoup Gérard et à bientôt sur notre site Achat-Fioul.fr

Très bonne prestation du secrétariat du fournisseur et du livreur

Bertrand H

Très bien Bertrand. Merci de votre message. A bientôt.

livraison sans problème- tout bon.

Michel F

Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce retour. On espère vous revoir très vite sur notre site et en attendant n'hésitez pas à parler de notre site Achat-Fioul.fr autour de vous. A bientôt.

Serge B

Cécile S

J'étais absente lors de la livraison ; mais super réactivité quant à la prise de commande et la date de livraison, annoncée, respectée, facture remise sur place en main propre. C'est efficace !

Laetitia P

C'est parfait ! Merci Laetitia ! A bientôt sur notre site Achat-Fioul.fr

l'entreprise a tardé à rappeler, mais le service était tout à fait satisfaisant

Jean D

Effectivement, le fournisseur avait beaucoup de commandes et a livré en priorité les personnes en panne. Le tarif de votre commande a bien été maintenu. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir sur Achat-Fioul.fr

mekki d

Un peu compliqué de fixer un RDV pour la livraison sachant que des propositions de dates sont possibles uniquement une fois la commande validée (commande destinée à une habitation secondaire, donc créneau à définir en amont pour se trouver sur place le jour de la livraison (note 3/5). Par contre une fois le jour et le créneau horaire défini, le livreur très serviable était là dans les temps, la livraison s'est effectuée sans encombre (note 5/5).

Xavier P

Effectivement, le rendez-vous est fixé une fois la commande passée. Mais il est possible d'annuler la commande (sans frais) si toutefois vous ne trouvez pas d'accord pour le jour de livraison. Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir sur notre site Achat-Fioul.fr

Gael M

Bernadette L

jacques s

jacques s

Marthe M

SERIEUX et a RECOMMENDER pour le delai et le prix correct.

Bernard R

Merci Bernard pour ce retour très positif ! A bientôt sur notre site.