Les avis des clients d'Achat-Fioul

antonio s

alexandre l

Livraison et tarifs conformes à la commande avec respect de la tranche horaire prévue.. Livreur compétent et aimable. Seul bémol: délai de livraison plus long qu'annoncé sur le site et donc non conforme.

Romain C

Merci pour votre retour Romain. Nous sommes désolés si la livraison n'a pas eu lieu dans le délai imparti. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

J'ai regretté de ne pas avoir été contacté par téléphone dans les 24 heures de ma commande comme pourtant cela est précisé sur le site. A part ça, livraison impeccable en temps et en heure.

Christian S

Merci de votre retour Christian, nous sommes désolés si vous n'avez pas été contacté dans les délais impartis, nous ne manquerons pas de faire remonter ce point au fournisseur.A bientôt sur Achat-Fioul.fr

THOMAS D

Philippe G

Paul K

Rapide parfait

Daniel B

Très bien, merci Daniel. Bonne semaine à vous.

Arrivée seulement hier

dominique d

Effectivement, le fournisseur avait pris un peu de retard dans ses livraisons et traitait en priorité les commandes urgentes. Le tarif a bien été maintenu jusqu'à la livraison.

la personne de la société m'a appelé pour me donner la date de livraison, je lui ai demandé de préciser si c'était le matin ou l'après-midi, elle m'a dit qu'elle me rappellerait pour me le préciser malheureusement elle ne l'a pas fait. le jour de la livraison, le chauffeur nous a appelé pour nous prévenir qu'il arrivait, la livraison s'est bien passéé

Angelo I

Nous prenons note de votre retour et sommes navrés que vous n'aillez pas eu plus de précisions. Nous allons de suite contacter la société qui vous a livré. Merci de votre compréhension.

Devait appeler 30 minutes avant, au final à téléphoner seulement quand il était devant le portail.. Sinon a recommander.

Oceane B

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de votre compréhension. A bientôt.

merci pour votre service

christian m

Merci à vous pour votre confiance. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Je suis très satisfaite sur l'ensemble suite à ma commande. Aussi bien sur le contact avec les personnes qui prennent en compte votre commande l'urgence de la livraison et du livreur très consciencieux. Merci pour tout et continuez comme cela c'est très bien. Bien cordialement

Yvette M

Un grand merci Yvette pour votre retour ! Et à bientôt alors...

brigitte b

Impeccable

Isabelle B

Merci Isabelle. A bientôt sur notre site.

Le fournisseur a communiqué rapidement et le livreur a été très agréable. Le service était très bon et efficace. Mais comment puis-je être sûr que j'ai reçu fioul qualité Supérieure, conforme à ma commande, et non Ordinaire ?!

Walter L

Cette mention est portée sur votre bon de livraison ainsi que sur votre facture. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.

Plus de souplesse sur le moment de la livraison serait bienvenue...

Sylvain C

Nous prenons bonne note de votre retour et demanderons au fournisseur d'accorder plus de souplesse effectivement.

C'est moi qui est contacté le fournisseur. Sinon, très bien (livraison, accueil etc....)

Florence L

Nous en prenons bonne note, merci de votre retour Florence. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Globalement satisfaisant, mais il faudrait que le livreur fasse contrôler la mise à zéro du compteur de début de livraison. En ce qui me concerne, un doute subsiste sur cette remise à zéro que je n'ai pas eu le temps de contrôler, car les indications de mon indicateur de niveau de fuel dans ma cuve ne correspondent pas tout à fait à celles données par le compteur..

Christian S

Nous prenons bonne note de votre message. Cependant, nous pouvons vous préciser que les camions sont équipés de volucompteur qui permettent le contrôle de la quantité livrée. Ces volucompteurs sont contrôlés par des organismes certifiés. Aussi l'erreur nous ne semble pas possible.

Stéphane Q