Les avis des clients d'Achat-Fioul

je suis satisfais de ma commande, et de son tarif, Sauf que le livreur est venu à midi, sans prévenir au lieu de passer en début d'après-midi comme convenu.

André B

Merci pour votre retour André. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été livré sans être prévenu au préalable. Nous lui ferons un retour. A bientôt sur notre site.

Difficulté a obtenir un horaire précis du llivreur

Eric S

Nous avons bien pris note de votre observation Eric et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr 

GILLES H

1ère livraison = très bien mais complication avec règlement par carte bleue

Madeleine d

Nous sommes navrés qu'il y ait eu une lenteur avec le lecteur de carte. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Accueil au téléphone agréable et très pro Respect des délais de livraison Petit regret les 20 euros de frais en supplément pour petit camion

Yves L

Merci Yves de votre retour. En effet, ce sont les conditions appliquées par ce fournisseur et qui étaient bien indiqués avant la validation de votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Achat-Fioul.fr

commande réalisée en temps et en heure, parfais.

JACQUES M

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Jacques! A bientôt sur Achat-Fioul.fr 

Bonjour, Nous avons bien été livrés dans les temps. Le livreur a été charmant et très gentil, ce qui est dommage, c'est que nous avions demandé un petit camion car notre rue est très étroite, mais vous nous avez livré avec un gros camion. Le livreur a eu beaucoup de difficultés pour arriver devant chez nous. Je vous remercie et je recommanderai votre service.

Véronique D

Merci beaucoup pour votre retour Véronique, nous sommes navrés que le livreur n'ait pas eu le camion adéquat pour vous livrer, malgré l'indication dans la commande. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Joel v

eric g

Stéphane M

Livreur sympathique et efficace, matériels très propres, presque tout BIEN ! Petit bémol et suggestion : Il serait intéressant, pour le client, d'être informé de la fourchette horaire de livraison de 2h00 à 3h00 24h00 à l'avance. Merci et peut être à la prochaine livraison.

michel w

Merci pour votre retour Michel. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la fourchette horaire, et ne manquerons pas de transmettre au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Un seul défault, l'incertitude de l'heure de livraison la veille pour le jour de livraison.

Eric B

Merci de votre message, nous faisons remonter votre commentaire au fournisseur.

jean paul v

lionel L

Bien, conforme à ma commande

JEAN YVES D

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Jean-Yves. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Livreur sympa et agréable

JEAN-PIERRE G

Parfait, merci pour votre retour Jean-Pierre. A bientôt sur notre site.

Bonjour, Correspond à mes attentes.

jean -paul s

Très bien, merci Jean-Paul. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Satisfaction globale. Cependant je n'ai pas été appelé dans le délai annoncé. J'ai dû prendre l'initiative pour 1 obtenir le numéro de tel du prestataire 2 contacter le prestataire et constater que leurs modalités de rendez-vous ne sont pas celles annoncées. Bref, vous avez un marge de progression dans la relation avec vos partenaires.

gilles V

Merci pour votre retour Gilles. Nous prenons bonne note de vos observations afin de mettre en place les améliorations nécessaires. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

très satisfait j'y penserais pour la prochaine commande merci à vous et très bonne coordination dans l'ensemble.

Bernard R

Merci Bernard pour ce retour fort sympathique. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Créneaux imposé, donc du trouvé une personne pour lui ouvrir.

Jonathan S

Merci Jonathan de votre retour. Nous sommes navrés que vous n'aillez pu choisir le créneau de livraison. Nous demandons à ce fournisseur de faire preuve de plus de souplesse. Merci de votre compréhension.