Les avis des clients d'Achat-Fioul

Le fournisseur a semblé être un peu débordé, mais c'est la saison qui veut ça. J'ai du attendre une dizaine de jours avant d'être livrée, mais ce n'était pas urgent...

Jean-François T

Effectivement, les plannings de livraison sont très chargés chez les fournisseurs actuellement. Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long.

Je devais être livré le matin et j'ai été livré à 16h30. Si je n avais pas appelé le fournisseur je n'aurai pas su qu il y avait beaucoup de retard. A par cela tout c est bien passé

Christophe B

Nous sommes navrés de ce désagrément Christophe. Le chauffeur a en effet eu un soucis ce jour là. Avec nos excuses pour ce contretemps.

Angèle S

Hubert R

Appel avant livraison comme convenu Efficacité amabilité du livreur Différents types de paiement acceptés Très satisfait

Bertrand C

Très bien, merci Bertrand et à bientôt.

Appel avant livraison comme convenu Efficacité amabilité du livreur Différents types de paiement acceptés Très satisfait

Bertrand C

Très bien, merci Bertrand et à bientôt.

André G

très bien

DANIELLE C

Merci beaucoup pour votre retour Danielle! A bientôt sur notre site.

Daniel B

Pierre B

Le livreur est déjà venu plusieurs fois et fait toujours son travail consciencieusement.

André S

Parfait, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité André. A bientôt sur notre site.

Toujours content du service malgré le fait de ne pas avoir été rappelé dans les 24 heures. L'essentiel est de pouvoir me garantir le prix au moment de la commande et c'est ce qui a été fait. Merci

Valery s

Votre commande a été passée un samedi. Le rappel sous 24h se fait pendant les jours ouvrés. Merci de votre confiance renouvelée.

Le fournisseur très bien, par contre le livreur pas vraiment aimable. Je pense que ça l'ennuyait pour être polie de livrer chez moi car la cuve étant en haut d'une côte il a dû emmener le tuyau à pied. Heureusement que j'avais déjà enlevé la trappe pour l'accès à la cuve....Je mets 4 étoiles vraiment pour le fournisseur et la prestation Achat-Fioul et non pour le livreur.

Virginie J

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec le livreur. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Sebastien G

JEAN-LOUIS et LAURIANE L

OK satisfait de la livraison en temps utile, tout c'est bien passé, à recommander aux autres usagers Cordialement Mr LAUGIER

gerard l

Merci Monsieur de votre retour et au plaisir de vous revoir sur notre site.

Tout est nickel ,dommage que le paiement en 2 ou 3 fois soit si compliqué...dommage

Aurelia F

Ce fournisseur accepte le paiement en plusieurs fois pour les clients possédant une carte "réglo". Merci de votre compréhension.

Alain p

Peter S

Commande passée le 9 décembre. Prise de contact le lendemain. Là on me dit que dans mon secteur ils ne passent que les jeudis car loin du dépôt. Exceptionnellement il y a une possibilité pour le 21. n me dit que la livraison aura lieu dans la matinée, au plus tôt vers 9h. Le jour J, fin de matinée toujours aucune nouvelle ! Il appelle à l'ouverture de 13h30 pour demander quand la livraison doit de faire car il a lui-même un rdv à 14h30. On lui répond qu'on ne sait pas car ils ne peuvent pas joindre le chauffeur ! Il avertit qu'il ne peut pas annuler son rdv. Finalement le chauffeur l'appelle pour annoncer sa venue à 15h30! Point positif, le 3X sans frais par chèque.

Edith M

Nous sommes navrés de ces déconvenues. Et ne manquerons pas de refaire le point avec le fournisseur. Au plaisir de vous revoir sur notre site ACHAT-FIOUL.fr