Les avis des clients d'Achat-Fioul

nos clients satisfaits par leur achat de fioul

Nos utilisateurs ont l'opportunité de donner leur avis sur le traitement de leur commande, ainsi qu'une note générale pouvant aller de un (passable) à cinq (très bien).
2634 avis avec note ont été laissés

5 étoiles (2311) 4 étoiles (232) 3 étoiles (45) 2 étoiles (19) 1 étoile (27)
4 étoiles 03 Septembre 2022

Je suis satisfait avec la livraison, mais le livreur arrivé à une heure différente de celle prévue.

Grégory L

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de votre compréhension.

4 étoiles 02 Septembre 2022

contact et livraison rapides mais il faut être disponible car une seule matinée dans la semaine pour la livraison

STEPHANE H

Nous prenons note de votre remarque et allons voir avec le fournisseur pour quelle raison le créneau était aussi restreint. Merci de votre retour.

4 étoiles 30 Aout 2022

Prix correct, plutôt bas étant donné les fluctuations. Livreur très aimable. Je n'ai juste pas eu d'appel les jours suivants ma commande. Comme ma commande de mars en pleine crise Ukraine n'a jamais été livrée, par le même fournisseur, je m'inquiétais. Finalement le fournisseur n'avait prévu de m'appeler qu'au moment de mon retour de vacances fin août, ayant tenu compte de mes dates de disponibilités indiquées dans les commentaires de la commande.

Matthieu C

Effectivement, le fournisseur tient bien compte des disponibilités notées en commentaire de votre commande.

4 étoiles 29 Aout 2022

Henri V

4 étoiles 27 Aout 2022

jean christian M

4 étoiles 27 Juillet 2022

philippe G

4 étoiles 18 Juillet 2022

Hervé C

4 étoiles 04 Juillet 2022

un peu de temps pour etre contacté par le fournisseur... mais à partir du moment ou la date a été fixée, aucun pb... livreur sympa

Eric S

Merci pour votre retour Eric. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

4 étoiles 15 Juin 2022

J'avais prévu un paiement par carte bancaire. Le livreur a préféré un chèque. Autrement rien à redire.

PASCAL M

Merci pour votre retour Pascal. Nous en prenons note et ferons un retour au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

4 étoiles 14 Juin 2022

Line C

4 étoiles 27 Mai 2022

Rien à redire sur la prestation Achat-Fioul, prise de rendez-vous un peu compliqué puisque obligé de me conformer au seul créneau possible imposé par le fournisseur... j'ai donc du m'absenter de mon travail, pas top. Livreur sympa et efficace.

julien g

Merci de votre retour Julien. Nous sommes navré de ce désagrément occasioné suite à la livraison, et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

4 étoiles 21 Mai 2022

Lucien L

4 étoiles 03 Mai 2022

Prise de rendez-vous et livraison rapide. Je retire une étoile parce que l'horaire de livraison ne correspondait pas à celui annoncé par téléphone (7h au lieu de milieu de matinée).

Guillaume C

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Guillaume. A bientôt sur notre site.

4 étoiles 29 Avril 2022

Olivier G

4 étoiles 07 Avril 2022

satisfait de ma livraison !! livreur tres professionnel !! pour la commande accueuil tres aimable !! un peu d attente ,mais vu les circonstances c etait bien !!

liliane b

Merci beaucoup Liliane pour votre retour et votre confiance. A bientôt sur notre site Achat--Fioul.fr

4 étoiles 20 Mars 2022

J'avais commandé 700l; Lors de la livraison ma compagne a confirmé au livreur 700l, voir plus si possible. Celui-ci a mis 600L; Pensant que la cuve était pleine, je n'ai pas réagit. Mais ce n'était pas le cas; Ce n'est qu'après le départ du livreur que je m'en suis aperçu. A vu de nez, on pouvait mettre 200 litres de plus. Rien de bien grave mais c'est frustrant!

Jacques B

Nous prenons bonne note de vos remarques suite à votre dernière livraison, et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. Nous sommes désolés du désagrément occasionné. A bientôt sur notre site.

4 étoiles 18 Mars 2022

Aurélie C

4 étoiles 17 Mars 2022

Sophie E

4 étoiles 16 Mars 2022

satisfaite de ma commande en globalité, contact téléphonique impeccable, livraison au jour et heure indiqué. Par contre pas top au niveau du livreur qui n'était pas très aimable, à peine bonjour...cela paraissait "ennuyeux" pour lui de monter le tuyau jusqu'à la cuve...j'ai failli m'excuser !

Virginie J

Merci pour votre retour Virginie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le liveur et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. A bientôt sur notre site.

4 étoiles 15 Mars 2022

Satisfaite malgré d'un soucis de livraison (indépendant de leur volonté : maladie du chauffeur). Ma livraison a été reportée à 5 jours plus tard. On a dû couper notre chauffage puisqu'on était à cours de fioul. Mais le fournisseur a fait de son mieux et le livreur a été très aimable le jour de la livraison.

Natacha B

Merci de votre retour Natacha. Nous sommes désolés du désagrément occasionné lors cette livraison. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

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